УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ТОВАРА
1. Способы и условия оплаты
1.1. Оплата заказов в интернет-магазине asoulbrand.com осуществляется исключительно по безналичному расчету в онлайн-режиме при оформлении Заказа.
1.2. К оплате принимаются банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), а также другие электронные платежные сервисы, доступные на этапе оформления заказа.
1.3. Отправка заказа осуществляется только после 100% предоплаты стоимости товаров и доставки. Наложенный платеж и оплата наличными при получении не предусмотрены.
2. Доставка товара
Доставка заказов по России осуществляется надежными логистическими службами-партнерами:
2.1. Сроки и итоговая стоимость доставки рассчитываются автоматически или менеджером при оформлении Заказа в зависимости от выбранной службы и региона получателя.
2.2. Сборка и передача заказа в транспортную компанию осуществляются в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
2.3. После передачи посылки в службу доставки Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания перемещения заказа.
2.4. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность внешней упаковки в присутствии сотрудника службы доставки или ПВЗ.
3. Условия возврата и обмена товара3.1. Возврат товара надлежащего качества (не подошел размер, фасон или цвет):
1. Способы и условия оплаты
1.1. Оплата заказов в интернет-магазине asoulbrand.com осуществляется исключительно по безналичному расчету в онлайн-режиме при оформлении Заказа.
1.2. К оплате принимаются банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), а также другие электронные платежные сервисы, доступные на этапе оформления заказа.
1.3. Отправка заказа осуществляется только после 100% предоплаты стоимости товаров и доставки. Наложенный платеж и оплата наличными при получении не предусмотрены.
2. Доставка товара
Доставка заказов по России осуществляется надежными логистическими службами-партнерами:
- СДЭК (до пункта выдачи заказов или курьером до двери);
- Почта России (до ближайшего отделения или курьерской службой EMS);
- Ozon Доставка (до пункта выдачи заказов Ozon).
2.1. Сроки и итоговая стоимость доставки рассчитываются автоматически или менеджером при оформлении Заказа в зависимости от выбранной службы и региона получателя.
2.2. Сборка и передача заказа в транспортную компанию осуществляются в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
2.3. После передачи посылки в службу доставки Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания перемещения заказа.
2.4. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность внешней упаковки в присутствии сотрудника службы доставки или ПВЗ.
3. Условия возврата и обмена товара3.1. Возврат товара надлежащего качества (не подошел размер, фасон или цвет):
- Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней (согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
- Возврат возможен только при соблюдении следующих условий:
- Сохранен первоначальный товарный вид (отсутствие следов носки, стирки, внешних повреждений и запахов);
- Сохранены все фабричные ярлыки, бирки, пломбы и оригинальная упаковка;
- Имеется документ, подтверждающий факт покупки (чек из электронной почты или выписка).
- Расходы по обратной доставке товара надлежащего качества оплачиваются Покупателем.
- При обнаружении производственного брака или несоответствия заказа Покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение гарантийного срока.
- В случае подтверждения брака Продавец возмещает Покупателю полную стоимость товара, а также расходы на его обратную доставку.
- Подача заявки: Напишите нам на электронную почту hello@asoulbrand.com или в мессенджер по номеру +7 (911) 956-68-33, указав номер заказа, причину возврата и приложив фото товара (в случае брака).
- Отправка товара: После согласования заявки бережно упакуйте товар со всеми бирками и отправьте его согласованным способом (СДЭК или Почта России) по адресу, предоставленному менеджером.
- Возврат денег: Перечисление денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и проверки возвращенного товара Продавцом.
- Продавец: ИП Субачева Антонина Николаевна
- ОГРНИП: 322619600105942
- ИНН: 232105882816
- Телефон / WhatsApp: +7 (911) 956-68-33
- E-mail по вопросам возврата: asoulbrand@yandex.ru
- Сайт: [https://asoulbrand.com](https://asoulbrand.com)
